| セブンが従業員名札を実名以外もOKに、ファミマは「偽名」も可 コンビニのカスハラ対策 …シーの保護を進めるための措置。これでコンビニ大手3社とも実名以外の表記が可能となった。 セブンによると、従来の名札は店名に加え、ひらがなやカタカナによ… (出典:) |
コンビニでのアルバイトは学生など多くの人が関与していますが、最近ではカスハラによって精神的疲労が増すことも少なくありません。そんな中、セブンイレブンが実名以外の名札を許可し、ファミリーマートでは「偽名」が使えるようになるのは、従業員を守るための思慮深い施策と言えます。カスタマーサービスを維持しながら、従業員の権利も守るこのような取り組みが、業界全体に広がることを願います。
1 朝一から閉店までφ ★ :2024/10/28(月) 19:28:22.10 ID:uG05oEp9
2024/10/28 13:53
セブン-イレブン・ジャパンは28日、客が従業員らに理不尽な要求や迷惑行為をするカスタマーハラスメント(カスハラ)への対応で、
従来は実名記載だった従業員の名札について、今後はイニシャルや役職名での表記も可能とすることを発表した。
従業員の安全やプライバシーの保護を進めるための措置。これでコンビニ大手3社とも実名以外の表記が可能となった。
セブンによると、
https://www.sankei.com/article/20241028-AYCBCLJMJBNYBOPNF4VYW6FEPU/
セブン-イレブン・ジャパンは28日、客が従業員らに理不尽な要求や迷惑行為をするカスタマーハラスメント(カスハラ)への対応で、
従来は実名記載だった従業員の名札について、今後はイニシャルや役職名での表記も可能とすることを発表した。
従業員の安全やプライバシーの保護を進めるための措置。これでコンビニ大手3社とも実名以外の表記が可能となった。
セブンによると、
https://www.sankei.com/article/20241028-AYCBCLJMJBNYBOPNF4VYW6FEPU/
32 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:27:20.79 ID:tBD4xc5T
>>1
やっとニュースになったか
オレは来週から安倍晋三にする予定!
やっとニュースになったか
オレは来週から安倍晋三にする予定!
33 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:28:29.00 ID:LQD2N0yS
>>32
俺は土井たか子にする
俺は土井たか子にする
49 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 22:40:23.05 ID:yLgJ+N/z
>>1
カスハラカスハラってなんか問題あった時対応してくれんの?何もかもカスハラって言われそう
カスハラカスハラってなんか問題あった時対応してくれんの?何もかもカスハラって言われそう
2 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 19:35:34.29 ID:s5BoV0xa
偽名の店員相手に公共料金の支払いとかしたくない
27 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:16:37.54 ID:E4IBlg5d
>>2
引き落としにしなよw可哀想にw
引き落としにしなよw可哀想にw
4 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 19:48:15.62 ID:c7HVu0Ln
レシートにタケとかジョージとか出るの?
遊びやん
遊びやん
26 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:16:11.74 ID:FfcpuoUb
>>4
ファミマの店員に廊村世文とか出てきそうだな
ファミマの店員に廊村世文とか出てきそうだな
5 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 19:49:14.08 ID:uVVrAv4i
板本龍馬とかでいいのか
6 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 19:52:24.55 ID:MTG/6u+U
いつも行くローソンにMってアルファベット一文字表記の名札の人いるなぁ
7 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 19:56:13.66 ID:yA+Hq30c
あのね、健康保険証や名札出勤簿名刺契約書の名前給料袋はペンネームでいいんだよ。本名必要なのは税金とパスポートくらい。
10 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:08:16.45 ID:SnrLqSsO
源氏名と書けよ
11 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:12:51.21 ID:E9lrubfm
若い女性店員がストーキングを受けたりしているのだから客商売は基本偽名にすべき
無論それ以外の店員も嫌がらせを受けた実例がある
企業は従業員を守れ
無論それ以外の店員も嫌がらせを受けた実例がある
企業は従業員を守れ
12 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:28:32.59 ID:sI43yszC
仕事に責任を持たないと言うことだな
18 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:49:15.80 ID:+ZiiXSir
>>12
全く違う
全く違う
13 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:29:27.81 ID:lAJ6GUO7
これ大事。
顧客に電話番号とか知られたら退職後も追っかけ回されるぞ。
顧客に電話番号とか知られたら退職後も追っかけ回されるぞ。
15 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:30:05.27 ID:AP7vlhMc
数字にしたらいいよ。
8桁ぐらいの覚えにくいやつ。
8桁ぐらいの覚えにくいやつ。
19 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:50:04.93 ID:+ZiiXSir
>>15
覚えにくいのは主旨とは全く違う
覚えにくいのは主旨とは全く違う
16 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:31:50.22 ID:lbz906vE
外国人に多い苗字名乗れば日本人はビビってクレーム減るって聞いたな
20 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:51:25.02 ID:+ZiiXSir
店員はその店での責務しか負わない
店が本人特定できてるなら偽名でなんら問題は生じない
店が本人特定できてるなら偽名でなんら問題は生じない
22 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 20:58:21.79 ID:yhgjwd9X
偽名じゃなくてニックネームだろ
通名こそ偽名なんだよ
通名こそ偽名なんだよ
25 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:14:56.87 ID:EH2C3JZu
ニックネームとかだと「お前の本名言え!」と絡まれそうだから、山田とか佐藤とかにすればいいのかな?
全員が山田で揃えるとか面白そう。
全員が山田で揃えるとか面白そう。
28 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:18:01.64 ID:1kjrKFHq
もう番号でいいんじゃないかな?
29 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:20:24.68 ID:6bouXnJl
ついにコンビニもカピバラ対策を始めたか・・・
38 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 21:56:42.60 ID:ZmoXKVy4
クレーマーへの対応にはならん
41 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 22:04:31.62 ID:6aRIqaDp
名札不要だろ
43 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 22:13:27.42 ID:TtRbFhVQ
Googleマップの口コミで「〇〇さんありがとうございました」みたいなのキモいからな
45 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 22:22:37.50 ID:aYAsm7AI
少なくとも2000年の時点でビジネスネームでの勤務ってやってた
何をいまさら・・・・
何をいまさら・・・・
46 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 22:24:14.62 ID:aYAsm7AI
>>45
捕捉
俺の職場、というか研修先だったんだが、導入の原因は女性従業員へのストーカー男出現だった
捕捉
俺の職場、というか研修先だったんだが、導入の原因は女性従業員へのストーカー男出現だった
47 名刺は切らしておりまして :2024/10/28(月) 22:25:49.02 ID:KO9oqwRH
偽名使う位なら名札いらねーじゃん






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