「マイセンって何ですか?」で客が激怒も コンビニで頻発するたばこ販売を巡るトラブル、人手不足の店側の苦悩 - マネーポストWEB 「マイセンって何ですか?」で客が激怒も コンビニで頻発するたばこ販売を巡るトラブル、人手不足の店側の苦悩 マネーポストWEB (出典:マネーポストWEB) |
マイセンとは、タバコの銘柄の一つでしょうか?コンビニでのタバコ販売が頻発するトラブルがあるとは驚きですね。人手不足の影響でしょうか。
1 シャチ ★ :2023/08/02(水) 03:46:26.78 ID:6czk/uL09.net
人手不足に悩まされるコンビニ。かつての主戦力だったフリーターに代わり、外国人やダブルワーク、学生など多様な人材が現場を支えている。だが従業員の属性が頻繁に変わることで、トラブルが起こることもしばしば。なかでも多いのが、たばこ販売をめぐるレジ対応でのトラブルだという。実際にコンビニで働く店員に、実情を聞いた。
高校生バイトは『マイセン』なんて知らない
コンビニオーナーの60代男性・Aさんが、店舗の人手不足の状況を嘆く。
「アルバイトを募集しても人がなかなか集まらない。15年くらい前は、募集を出せば応募がある状態で、シフトにたくさん入れる方を優先していました。当時の条件は週3日以上でしたが、いまは週1日、時間帯によっては3時間からの募集です。うちの従業員は外国人が6~7割、残りはダブルワークや学生。戦力になっていてくれたフリーターがやめてしまい、ギリギリの状態です」
そんなAさんの店には最近、高校生の新人アルバイトが入ってきたが、すぐに辞めてしまった。たばこをめぐるレジ対応が原因だった。
「バイト自体が初めての高校生が入ってきたので、長く続けてくれればいいなと思っていましたが、ある日、番号ではなく銘柄で買うお客さんから、『マイセン(くれ)』と言われたので、『マイセンって何ですか?』と尋ねたところ、キレられたというのです。
『マイセン(マイルドセブン、現メビウス)だっつってんだろ。店員なのに知らねえのかよ? 教育どうなってんだ!』とそのお客さんが激怒。そりゃ名前も変わっていますし、そもそも高校生がたばこの銘柄の知識がないのは当たり前。お客さんとのやり取りに疲弊したと言って、辞めていきました」(Aさん)
外国人店員に銘柄の略称が通じず…
コンビニで長年働く50代の主婦・Bさんが働く店舗では、スタッフの半分以上が外国人。「外国人相手になると、居丈高になるお客さん多い。たばこの対応をめぐるトラブルは珍しくない」と明*。
「お客さんのなかには、略称や愛称を使う人もいます。例えば、赤マル(マールボロ)、金マル(マールボロ・ゴールド)、マルメン(マールボロ・メンソール)、セッター(セブンスター)など。ただ、こうした呼称は、外国人スタッフには通じない。『日本語勉強してから働けよ』と捨て台詞を吐き、そばいた私がすかさず『○○番』ととりなすことも一度や二度ではありません。
『日本語勉強しろ』『日本人を呼べ』というのは、たばこ関連でなくてもレジでのやり取りで結構聞くフレーズですが、日本人の私だって最初は“赤マル”とか何のことかわかりませんでしたよ」(Bさん)
(以下ソースで)
前スレ ★1 2023/08/01(火) 18:23:24.40
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690896659/-100
ソース 8/1(火) 16:15配信 マネーポストWEB
https://news.yahoo.co.jp/articles/b7a9fd1ab0fe95cbddf51938da213d4856db7b6d
高校生バイトは『マイセン』なんて知らない
コンビニオーナーの60代男性・Aさんが、店舗の人手不足の状況を嘆く。
「アルバイトを募集しても人がなかなか集まらない。15年くらい前は、募集を出せば応募がある状態で、シフトにたくさん入れる方を優先していました。当時の条件は週3日以上でしたが、いまは週1日、時間帯によっては3時間からの募集です。うちの従業員は外国人が6~7割、残りはダブルワークや学生。戦力になっていてくれたフリーターがやめてしまい、ギリギリの状態です」
そんなAさんの店には最近、高校生の新人アルバイトが入ってきたが、すぐに辞めてしまった。たばこをめぐるレジ対応が原因だった。
「バイト自体が初めての高校生が入ってきたので、長く続けてくれればいいなと思っていましたが、ある日、番号ではなく銘柄で買うお客さんから、『マイセン(くれ)』と言われたので、『マイセンって何ですか?』と尋ねたところ、キレられたというのです。
『マイセン(マイルドセブン、現メビウス)だっつってんだろ。店員なのに知らねえのかよ? 教育どうなってんだ!』とそのお客さんが激怒。そりゃ名前も変わっていますし、そもそも高校生がたばこの銘柄の知識がないのは当たり前。お客さんとのやり取りに疲弊したと言って、辞めていきました」(Aさん)
外国人店員に銘柄の略称が通じず…
コンビニで長年働く50代の主婦・Bさんが働く店舗では、スタッフの半分以上が外国人。「外国人相手になると、居丈高になるお客さん多い。たばこの対応をめぐるトラブルは珍しくない」と明*。
「お客さんのなかには、略称や愛称を使う人もいます。例えば、赤マル(マールボロ)、金マル(マールボロ・ゴールド)、マルメン(マールボロ・メンソール)、セッター(セブンスター)など。ただ、こうした呼称は、外国人スタッフには通じない。『日本語勉強してから働けよ』と捨て台詞を吐き、そばいた私がすかさず『○○番』ととりなすことも一度や二度ではありません。
『日本語勉強しろ』『日本人を呼べ』というのは、たばこ関連でなくてもレジでのやり取りで結構聞くフレーズですが、日本人の私だって最初は“赤マル”とか何のことかわかりませんでしたよ」(Bさん)
(以下ソースで)
前スレ ★1 2023/08/01(火) 18:23:24.40
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1690896659/-100
ソース 8/1(火) 16:15配信 マネーポストWEB
https://news.yahoo.co.jp/articles/b7a9fd1ab0fe95cbddf51938da213d4856db7b6d
44 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:15:54.58 ID:9Lp+IKtP0.net
>>1
外伝のジェイガンや
外伝のジェイガンや
3 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:48:24.03 ID:uAZ/s64r0.net
番号で言えよガイジ
4 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:49:32.77 ID:CvCynknL0.net
じじいには番号みづらいから表示大きめにしてやらないと
5 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:52:10.56 ID:Q4MBAN3V0.net
とんかつ屋さん
6 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:52:23.08 ID:o9Z8vkvF0.net
いまだにタバコ吸ってる奴はヤバイやつばっかだからな。
11 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:55:00.69 ID:Xww2j5Ym0.net
マイセンはドイツの高級磁器ですかね。
16 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:57:41.60 ID:2r0HW7vg0.net
オーナーが下手に出てジジイを甘や*のが悪い
オーナーがジジイに何番ですかと言えよ
オーナーがジジイに何番ですかと言えよ
19 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:58:51.01 ID:CBdW8Yl+0.net
銀河万丈「マイセンの皿である」
26 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:02:09.06 ID:7TrVd6ok0.net
>>19
CMの後、驚きの鑑定結果にスタジオ騒然!
CMの後、驚きの鑑定結果にスタジオ騒然!
20 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 03:59:46.80 ID:0Dak6IQL0.net
かつサンド出さんと
22 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:00:23.99 ID:7TrVd6ok0.net
「このカードをレジまでお持ち下さい」方式で良いだろ?在庫量と合わせておけば、カードが無いならタバコも無いと。
24 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:00:49.64 ID:2r0HW7vg0.net
もうタバコの名前を番号にすれば解決する
25 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:02:01.12 ID:zLYztTPD0.net
マイセンって久々に聞いた
29 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:03:46.92 ID:XCKnrrVE0.net
食器を出してあげよう
30 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:03:57.79 ID:CkW/VEH70.net
マジでこの略称文化は今の10代20代に嫌われてる
コンビニでバイトしても略称で秒で取らないと怒鳴られるからみんな辞める
若者の間ではコンビニはやってはいけないバイトにノミネートされてる
こういう*文化は40歳以上のバブル世代だけでやってろや
コンビニでバイトしても略称で秒で取らないと怒鳴られるからみんな辞める
若者の間ではコンビニはやってはいけないバイトにノミネートされてる
こういう*文化は40歳以上のバブル世代だけでやってろや
47 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:16:53.69 ID:J+7Srr9h0.net
>>30
バブル味わった世代って50以上だよ
バブル味わった世代って50以上だよ
31 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:05:07.01 ID:Qt0ElGwN0.net
タバコ吸わないから50歳でもマイセンなんて皿以外知らなかったわ
32 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:05:23.38 ID:r0gr9+uP0.net
自分はバブル世代なので知ってる
34 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:06:22.92 ID:CnCSUP1o0.net
バイトしてた頃に試供品タバコ目当てのオッサンがよく来てたな
35 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:07:45.68 ID:rHapFGku0.net
これは客のほうが言い方よくない感じだが
袋詰めのときにサンドイッチを入れた上からペットボトル入れるようなのはなんとかしてくれ
袋詰めのときにサンドイッチを入れた上からペットボトル入れるようなのはなんとかしてくれ
36 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:07:59.46 ID:82ziqZGv0.net
利益が極端に低いくせにタバコの種類が多すぎる
あと1ミリ吸ってるヤツ何なの?
空気吸ってるのと変わんねえじゃん
1ミリ吸うくらいならやめろよ
あと1ミリ吸ってるヤツ何なの?
空気吸ってるのと変わんねえじゃん
1ミリ吸うくらいならやめろよ
37 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:09:46.76 ID:LvT2hoUY0.net
アホかこの店員は
マイセンはスイマセンの略だろ
マイセンはスイマセンの略だろ
38 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:10:49.65 ID:QJuFrpK40.net
今の時代タバコ吸ってるようなのにまともな奴はいないからな
39 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:11:17.42 ID:69ZQK/z50.net
ないですって返事したらどうせ発狂して番号言ってくるだろ
41 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:13:04.19 ID:7TrVd6ok0.net
マイセンの本物に間違い御座いません。
大切になすって下さい。
大切になすって下さい。
43 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:14:35.10 ID:CzRJCDmU0.net
この時代にタバコ吸うやつなんか、客ではない。無視してよい。
45 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:16:17.42 ID:VL8+cspk0.net
薄汚いのは肺だけにしとけよヤニカス
48 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:17:04.31 ID:q9kLqAxe0.net
あの多くの陳列棚から一発で取ってくるのは至難の業だな
コンビニ店員は銀行の窓口より確実にハードなことやってるから
もっと高給でいいと思うんだがな
コンビニ店員は銀行の窓口より確実にハードなことやってるから
もっと高給でいいと思うんだがな
50 ウィズコロナの名無しさん :2023/08/02(水) 04:20:26.98 ID:tWJguLT40.net
番号で注文してくれと書かれてても平気で略称で言うからな
実は見えないから番号言えない老眼もしくは近視で矯正が必要なのに眼鏡やコンタクトを使わない*なのだが
実は見えないから番号言えない老眼もしくは近視で矯正が必要なのに眼鏡やコンタクトを使わない*なのだが
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ハピコ
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